Arquitetos e designers podem optar pelo empreendedorismo como modelo de carreira. Mas precisam lembrar que uma boa gestão é fundamental em escritórios de Arquitetura. Além das operações ligadas à atividade-fim demandarem muita organização, o apoio operacional também não pode ser negligenciado para se ter sucesso empresarial, viu?
No fim das contas, trata-se de um negócio. Para garantir um crescimento sustentável, é preciso adotar boas práticas gerenciais, cuidando tanto dos projetos quanto de outras áreas como marketing, RH e financeiro. Só que nem sempre a base universitária fornece todos os conhecimentos necessários para tanto, certo?
Então, confira neste post o que você precisa saber para seguir por esse caminho!
O que a gestão de escritórios de Arquitetura envolve?
Esse ramo envolve desde o gerenciamento dos projetos que estão em desenvolvimento até o acompanhamento de quem dá apoio à atividade-fim . Dessa maneira, compreende tanto os aspectos administrativos do negócio quanto os operacionais, mais ligados aos trabalhos contratados pelos clientes.
Por um lado, atividades como RH, marketing, financeiro e contabilidade precisam ser realizadas para a empresa funcionar. Por outro, planejamento e execução dos serviços prestados são a fonte de lucros.
Nesse quadro, o ideal é organizar o primeiro grupo em processos contínuos. Já o segundo conjunto de ações deve ser planejado conforme surgem as demandas, estruturando cada tarefa dentro de um fluxo ordenado para que sejam feitas adequadamente.
Qual é a importância da gestão para esse tipo de negócio?
Investir na gestão de escritórios de Arquitetura gera muitas vantagens que todo o negócio busca para sobreviver e prosperar. Isso inclui:
- evitar problemas administrativos, fiscais, financeiros etc.;
- aumentar a produtividade e a eficiência operacional;
- reduzir custos e desperdícios;
- garantir integração e comunicação da equipe;
- maximizar resultados;
- melhorar processos;
- elevar a capacidade competitiva.
No entanto, por se tratar de uma atividade em que os prazos, a legislação e a precisão técnica são essenciais na execução dos serviços oferecidos, as práticas administrativas ganham importância. Afinal, elas são as bases que levam à entregas mais satisfatórias e adequadas , acarretando no progresso empresarial.
Quais são as principais dicas para fazer bem essa gestão?
Algumas ações de gestão de escritório de Design e Arquitetura cabem tanto no âmbito administrativo quanto no operacional, outras são mais específicas. Mas todas são essenciais. Por isso, confira as principais!
Tenha clareza sobre custos, serviços e público-alvo
Os 3 primeiros pontos que um profissional de Arquitetura e Design precisa estabelecer ao empreender para ter um negócio de sucesso são:
- quais serviços oferecer;
- quem é o público-alvo;
- quais os custos para manter a empresa.
Com isso, outros aspectos da gestão de um escritório são definidos, incluindo precificação, estratégia de marketing, perfil técnico da equipe a contratar etc. Esses são elementos básicos do planejamento gerencial.
Para tanto, é importante fazer um levantamento de mercado, listando concorrentes e delimitando grupos de clientes que podem se interessar pelo que oferece. Outro cuidado é registrar cada despesa, gasto ou recurso despendido necessário para o funcionamento do empreendimento.
Tenha uma equipe preparada em todas as áreas
O time com quem se trabalha é a principal fonte de diferencial de uma empresa. Em escritórios de Arquitetura isso é ainda mais relevante, já que desde a qualidade dos projetos até a precisão de tarefas administrativas dependem da competência da equipe .
Pense só: de um lado, criatividade deve se unir a técnica para prestar os serviços eficientes. De outro, análises fiscais, contábeis ou de perfil profissional, planejamento de campanhas de divulgação e demais operações podem ter consequências negativas se malfeitas.
Assim, busque contratar profissionais qualificados e proporcione oportunidades para que se desenvolvam. Dessa forma, não só o empreendimento conta com os melhores talentos, como esses funcionários ficam motivados a contribuir com seu máximo.
Invista em tecnologia para ganhar vantagens
Diversos sistemas e aplicativos estão disponíveis no mercado para ajudar tanto a gestão em geral quanto as atividades de Arquitetura ou Design . Em comum, todos eles representam diferenciais competitivos relacionados à eficiência e à precisão. Alguns exemplos são:
- gerenciadores de tarefas;
- monitores de produtividade;
- soluções analíticas e de dados;
- planejadores e calculadoras de projetos;
- meios de comunicação.
Use ferramentas de planejamento
Associadas às tecnologias, ferramentas de planejamento como cronogramas e checklists são fundamentais para acompanhar de perto o andamento das atividades em escritórios de Arquitetura. Afinal, não adianta ter um sistema eletrônico que as ofereça, se elas não são usadas, não é mesmo?
Basicamente, permitem separar cada processo ou projeto em tarefas, delegando os responsáveis e determinando métodos. Dessa forma, é viável:
- estabelecer prioridades;
- fixar metas e prazos;
- evitar desperdícios, erros e retrabalhos;
- maximizar o aproveitamento de recursos;
- mapear ações e dados.
Cuide dos clientes antes, durante e depois de entregar o projeto
Compradores e consumidores são base para que um negócio tenha sucesso. Por isso, o foco humano não pode ser perdido , mesmo em atividades tão técnicas quanto as realizadas em escritórios de Arquitetura.
Para colocar esse cuidado em prática, há muitas estratégias. Na atração, por exemplo, é fundamental escolher canais de comunicação acessíveis e usar uma linguagem acolhedora. Já no atendimento, a escuta atenciosa permite identificar as reais necessidades do contratante.
Porém, nesse segmento, o pós-vendas é bastante eficiente, já que o trabalho do arquiteto ou do designer muitas vezes se limita ao projeto. Assim, acompanhar o andamento da execução, dando um suporte frente a dúvidas ou ajustes que surgem, é um diferencial.
Como funciona a pós-graduação em Gestão de Escritório de Arquitetura e Design da UNIFACS?
Para realizar uma boa gestão de escritório de Design , outra dica é a preparação. Profissionais técnicos precisam desenvolver habilidades e adquirir conhecimentos específicos de gerenciamento. Para isso, podem contar com essa especialização criada pela UNIFACS.
Com o objetivo trabalhar competências gerenciais para aliar criatividade com organização ao empreender , trata-se de uma formação que aborda como deve ser a administração empresarial nesse tipo de negócio. O objetivo é garantir que, ao final, você consiga gerenciar ou abrir um escritório de arquitetura e design.
Apesar de não ter uma opção de conclusão em 6 meses , como outras capacitações nesse nível em nossa instituição, essa proposta também envolve um curto espaço de tempo para ser realizada: 1 ano. Assim, o desenvolvimento ainda é ágil.
Sua carga horária é formada por um projeto integrado de 120 horas e mais 8 disciplinas de 30 horas cada que incluem temas como:
- marketing, branding, comunicação e relacionamento;
- gestão de projetos;
- precificação e orçamento;
- mapeamento e segmentação de clientes;
- posicionamento de mercado.
A gestão de escritórios de Arquitetura é só um exemplo de como os profissionais precisam ir além de suas formações para ter sucesso. Afinal, adaptação e inovação são demandas constantes no mercado. Por isso, investir em uma pós-graduação como as oferecidas pela UNIFACS faz tanta diferença.
Conheça mais sobre a proposta e continue sua jornada já!
