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Gestão de TI: conheça a área, perspectivas e tendências

O que faz um gestor de TI? Como se desenvolver na carreira e se tornar indispensável para as empresas? Leia o post para entender!
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7 min de leitura - há um mês

Não há como negar: a carreira de Gestão de TI é uma das mais requisitadas no cenário atual . Afinal, a tecnologia segue evoluindo e gerando uma série de novas ferramentas. Com isso, diferentes setores passam a necessitar de profissionais experientes e com as habilidades necessárias para contribuir com o crescimento de um negócio.

Hoje em dia, esses especialistas assumem um papel altamente estratégico, colaborando para que as organizações conquistem resultados prósperos, mas sem abrir mão da inovação e dos processos mais simplificados. Neste post, vamos falar um pouco mais da carreira, do curso e como evoluir nessa trajetória. Confira!

O que é Gestão de TI?

Em linhas gerais, podemos dizer que essa área engloba o planejamento, a organização, a implementação e o monitoramento dos recursos tecnológicos de uma empresa — seja ela de pequeno, grande ou médio porte.

Basicamente, os profissionais de Gestão de Tecnologia da Informação asseguram que a infraestrutura de TI de uma organização esteja alinhada aos seus objetivos estratégicos. Para isso, utilizam as soluções digitais para otimizar processos, aumentar a eficiência e facilitar as tomadas de decisão.

Algumas das abordagens dessa área são as seguintes:

  • Gestão de Projetos de TI; 
  • Administração de Bancos de Dados; 
  • Governança de TI; 
  • Segurança da Informação — atividade que se tornou primordial com a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) .

Quais são os pilares da Gestão de TI?

Para que o profissional seja bem-sucedido na profissão, é fundamental que ele conheça (e pratique) alguns princípios desse campo. São eles:

  • gestão de pessoas — o profissional da área precisa selecionar e gerir toda a equipe envolvida. Isso inclui colaboradores, parceiros e clientes. Também faz parte do seu papel recrutar funcionários com bom conhecimento de TI;
  • informação e tecnologia — esse pilar diz respeito a toda a infraestrutura digital. Podemos citar os bancos de dados, aplicativos e sistemas em geral. É importante que as escolhas do gestor de TI sejam feitas de modo a maximizar o potencial do negócio;
  • gestão de processos — as rotinas devem ser sistematizadas em procedimentos bem definidos, com metodologias de trabalho sólidas. A automação é uma das atividades que pode melhorar os resultados da equipe;
  • geração de valor — a área de gestão de TI busca a maximização do retorno dos investimentos no setor. Por isso, mais importante do que simplesmente adotar novos equipamentos e processos, é necessário que essas atividades realmente agreguem bons resultados ao negócio.

Por que a área de TI está em alta?

Um profissional com habilidades avançadas em soluções digitais desempenha um papel fundamental em uma organização . Ele é o responsável por liderar equipes, gerenciar recursos e, até mesmo, tomar decisões estratégicas relacionadas ao setor de tecnologia.

Não é exagero dizer que a tecnologia, hoje, faz parte de qualquer negócio . Esse novo cenário fez com que muitas empresas investissem mais em soluções inovadoras para acompanhar tal mudança. Boa parte delas, por exemplo, apostou na digitalização — que também foi impulsionada ao longo e ao fim da pandemia do Covid-19.

A partir da modernização de inúmeros processos e a implementação de sistemas diferenciados, o profissional de Gestão de TI vem sendo procurado não somente pelas organizações que atuam com serviços e produtos voltados para a tecnologia em si, mas também em diferentes outros nichos do mercado global .

Entretanto, há um detalhe que não pode passar despercebido: apesar desse setor estar crescendo de um modo exponencial, a verdade é que a formação de profissionais não acompanhou essa evolução, o que resultou em um déficit significativo de mão de obra de qualidade.

Nesse sentido, a Gestão de TI surge como uma ótima oportunidade para quem sonha em ter uma trajetória profissional de sucesso, promissora e com grandes chances de emprego — e lidar com as ferramentas mais avançadas do mercado.

A importância da Gestão de TI nas empresas

Bem, até o momento já falamos um pouco sobre essa ocupação, que se tornou tão expressiva. Porém, para reforçar a sua importância, listamos aqui alguns benefícios que a atuação de um profissional dessa área pode oferecer para uma companhia. São eles:

  • aumento da produtividade da equipe;
  • otimização e melhoria dos processos;
  • uso dos recursos disponíveis de uma forma inteligente e eficiente;
  • possibilidade de conquistar um diferencial competitivo no mercado;
  • promoção da segurança da informação e dos dados.

O que faz um profissional de Gestão de TI?

Confira alguns dos papéis que o profissional formado pode assumir no mercado:

  • Gestão de Projetos de TI;
  • Administração de infraestrutura de TI;
  • Governança de TI;
  • Consultoria em Sistemas de Informação.

Essas opções mostram que o profissional pode ter uma posição fixa dentro do dia a dia de uma empresa ou adotar uma conduta profissional mais flexível, como é o caso do trabalho de consultoria.

Como desenvolver competências para atuar com TI?

Saiba como adquirir as habilidades mais relevantes para se tornar um gestor requisitado pelo mercado!

Fortaleça o seu conhecimento e sua base matemática

Um gestor de TI precisa inspirar outras pessoas por meio do conhecimento técnico que possui. Além de dominar as ferramentas do dia a dia, é fundamental ter habilidade com cálculos e números, além de bom raciocínio lógico e capacidade analítica.

A boa notícia é que a graduação favorece a construção e o reforço dessas habilidades. Embora o cargo também tenha um grande enfoque nas competências interpessoais, o crescimento só virá por meio do conhecimento avançado em TI.

Desenvolva a capacidade de liderança

O gestor de TI é o membro de uma equipe, mas também deve ter conhecimento e experiência para liderar pessoas em projetos. Nesse sentido, reforçar as suas habilidades de gerenciamento é fundamental.

Um líder reconhece os pontos fortes da equipe, inspira seus colaboradores, tem empatia e se comunica de maneira precisa. Uma dica é buscar cursos e treinamentos focados nessa característica, ministrados por pessoas com experiência comprovada. Trabalhar o autoconhecimento é outra dica para otimizar características pessoais.

Estude de forma contínua

A área de TI está sempre mudando. Basta pensar que 2024 foi o ano da inteligência artificial, por exemplo, enquanto os anos anteriores discutiam temas como metaverso e NFTs.

Esse é um exemplo de como o profissional precisa sempre se atualizar para conhecer as novas ferramentas e modelos de negócio. O gestor de TI é um estudante para a vida toda — o que, para os apaixonados pela área, nem é tão ruim assim.

Escolha uma faculdade de tradição

Para atuar em setores de empresas ou criar o próprio negócio, o gestor de TI precisa ter conhecimentos comprovados. Só assim uma companhia confiará nessa pessoa para gerenciar atividades sensíveis relacionadas à tecnologia.

Para melhorar o currículo, nada melhor do que priorizar uma faculdade que tem tradição na área e forma bons profissionais com frequência. Além de um corpo docente qualificado, a UNIFACS tem parcerias com as seguintes gigantes do mercado: 

  • Google;
  • Microsoft;
  • AWS;
  • CISCO;
  • Oracle;
  • IBM;
  • Red Hat.

Vale notar que o aluno terá acesso a cursos oficiais, ferramentas, processos seletivos e palestras.

Como atuar com gerenciamento de TI?

Para trabalhar nessa área, o indivíduo precisa adquirir tanto os conhecimentos técnicos e complementá-los com as chamadas habilidades gerenciais.

Assim, o especialista deve entender bem sobre os conceitos e ferramentas tecnológicas e apresentar uma excelente capacidade de liderança. A comunicação também deve ser otimizada, uma vez que ele precisará delegar tarefas e definir papéis.

Em paralelo, é importante que o graduado seja criativo para inovar os seus processos e melhorar a rentabilidade da organização. Caso queira ir além e desbravar oportunidades ainda melhores, a recomendação é dominar outros idiomas , especialmente o inglês .

Aqui, também há mais algumas características de perfil que merecem ser destacadas:

  • proatividade;
  • facilidade em trabalhar em equipe;
  • bom relacionamento com os membros do time. Mesmo que atue como um consultor, um gestor de TI ainda precisará se reunir com outras pessoas;
  • interesse em acompanhar as tendências.

Como é o curso de Gestão em TI?

Para chegar ao mercado e se destacar no universo da tecnologia, ter uma boa formação é um excelente caminho.

A graduação em Gestão de Tecnologia da Informação é geralmente oferecida na modalidade de tecnólogo e está disponível na modalidade presencial, semipresencial e live. O curso aqui na UNIFACS dura cinco semestres (2 anos e meio) , tempo suficiente para aprimorar os seus conhecimentos em sistemas tecnológicos de informação.

Durante o curso, você terá acesso a disciplinas práticas e teóricas que abordam áreas fundamentais e inovadoras do setor. Entre os conteúdos estudados, destacam-se:

  • Programação de Soluções Computacionais;
  • Modelagem de Software;
  • Governança e Serviços de TI;
  • Sistemas Computacionais e Segurança;
  • Inovação, Sustentabilidade e Competitividade Empresarial;
  • Estratégias Empresariais na Era Digital.

Além disso, você terá contato com temas atuais como ambientes computacionais, conectividade e arquitetura empresarial, bem como oportunidade de participar de extensão universitária.

Com o apoio de professores experientes, o curso oferece uma base sólida em gestão de projetos , segurança da informação e outras competências essenciais para se destacar no mercado de trabalho.

Bônus: se, mesmo após a conclusão da sua formação, você sentir a necessidade de se aperfeiçoar ainda mais no segmento, tudo bem. Nessas condições, é bom saber que existem especializações incríveis que podem ser realizadas por quem tem sede de conhecimento, como a pós-graduação em Segurança da Informação. 

Neste post, vimos o panorama geral da carreira em Gestão de TI: o que é, a importância para uma empresa e como se tornar um profissional completo para brilhar no mercado de trabalho. Com essa formação, será possível realizar projetos incríveis em diferentes companhias, além de coordenar equipes de modo que atinjam todo o seu potencial. 

E então, gostou de conhecer a fundo essa formação? Agora, aproveite o momento para fazer o teste e ver se o seu perfil enquanto aluno conversa melhor com um modelo de ensino EAD ou presencial . Descubra seu perfil de estudos!